人才招募與留任

在人才發展與訓練方面，我們堅持提供員工持續學習與成長的機會，並創造一個多元共融的工作環境。我們致力於提升員工的專業技能和職業素養，激發他們的創造力和潛力。只有不斷提升員工的能力和滿意度，才能保持公司的競爭力和創新力。

台灣愛普生在尊重人權的基礎上，致力於推動職場公平，所有企業活動均以不侵犯人權為前提；重視員工的身心健康，推動許多有效的支援制度以確保員工身心健康權益；堅持杜絕童工勞動或強制勞動，禁止強迫勞動、尊重自由結社，反對歧視，並推動工時彈性縮減調整政策，創造公平的職場風氣與工作環境。

在人才政策上亦實踐公司的經營理念，尊重個人、發揮集體力量，視人才是企業組織最大的資產，認為優秀的人才能為公司貢獻心力，進而提昇營運績效，創造受顧客歡迎且值得信賴的商品及服務。在招募時，亦兼具多元性與包容性，絕不因種族，性別，國籍，宗教，政治派別或年齡不同而有所差別待遇，對所有員工一視同仁。

公司建立了多元的溝通和申訴管道，如實施員工信賴度調查、舉辦員工大會、每季舉行勞資會議，並設立性騷擾防治政策與申訴管道。鼓勵員工積極反映任何可能涉及侵犯人權的情況，承諾進行人權盡職調查，透明、迅速的處理。

台灣愛普生認同並遵循「聯合國全球盟約」、「聯合國世界人權宣言」及「國際勞工組織工作基本原則與權利宣言」等國際公認的人權標準，依據這些規範的指導原則制定本公司人權政策。此政策適用於公司所有受薪同仁，包括契約人員和實習生。營運重大變化之預告均依照勞基法終止勞動契約預告期間規定辦理。

員工構成與趨勢

台灣愛普生員工皆為正式聘僱的全職員工，本年度未統計非員工工作者。2023年度總員工數為167人，2022年度總員工數為181人，無顯著波動。全體員工擁有高等教育學歷。76.6%具有大專學歷，23.4%具有碩士學歷；每4位男性員工中就有1位具碩士學歷，每4.7位女性員工中有1位具碩士學歷。這反映了公司重視高素質人才的招聘和培養策略。

台灣愛普生之員工性別比例相差不大，男女比為109：100，男性員工87位，女性員工80位，兩者僅相差7位。本公司員工年齡的主要分佈在36－50歲之間，男性占27.5%，女性占20.4%。35歲(含)以下的員工有34.7%；36－50歲之間的員工有47.9%。公司主要由基層同仁組成，男性占34.1%，女性占35.3%。基層主管中，男性14位，女性13位；中階主管中，男性9位，女性7位。這樣的結構表明公司對於基層員工的成長和晉升機會，不會因性別而有所侷限。

溝通管道與勞資會議

員工專屬電子信箱： 2023年度意見件數為0件。

勞資會議：台灣愛普生重視員工的意見和聲音，關注員工的權益及福祉，為增進強化溝通有效性，每季定期召開勞資會議，會議成員由6名高階管理階層組成資方代表，以及6名員工做為勞方代表，勞資雙方比例各佔50%。勞資會議目的旨在促進勞資雙方溝通及合作。每次議程會依據當次提出的勞資議題進行討論，主題皆與協調勞資關係、促進勞資合作、勞動條件事項與福利籌劃相關。透過勞資會議落實企業內勞工參與制度，促進勞資和諧，藉以瞭解員工之期望及意見反映，以期達到勞資雙方共識。2023年度並未發生重大勞資糾紛及損失。團體協約涵蓋全體員工 100%。

員工敬業度調查：為深化員工溝通，台灣愛普生透過第三方機構協助取得同仁的回饋。這些回饋與意見將成為未來執行改善措施與方案時的重要資訊。調查內容涵蓋：工作投入度、靈活度以及創新、願景認同、職業成長與發展、主管支持、溝通與資源、經理效能、策略焦點、績效賦能等 9個面向。本次發出174份問卷，回覆率96%。結果顯示75%同仁願意全心全力投入工作，與公司一起成長。