人才培育與發展

台灣愛普生通過提供全方位的人才培育與發展機制,鼓勵員工持續學習與自我成長。以幫助員工提升工作相關技能並制定個人職涯發展計畫,並實現與公司「共同成長和永續經營」的目標。

 

重大主題人才培育與發展
管理政策台灣愛普生強調全方位的人才育成,成就公司為學習型組織,鼓勵不斷的學習及自我成長,提供輕鬆活潑的學習環境、系統化的教育訓練發展體系,此外,亦建立內部講師制度,補助碩士級以上在職進修,協助員工充實工作所需技能並訂定職涯發展計劃,幫助員工在事業上持續進步,以迎接外在環境不斷變化的挑戰,達到與公司「共同成長,永續經營」的雙贏結果。
管理承諾依《誠信經營守則》,承接並執行母公司精工愛普生人才發展方針與策略,培養員工具備因應未來挑戰的組織能力,並以人才發展品質管理系統(Talent Quality-management System, TTQS)為訓練品質的標竿,結合公司願景與目標策略,建構多元發展的訓練體系,達到建構人才是企業根本的理念。
權責單位人力資源處、永續發展委員會-人才發展組
投入資源訓練分為新人訓練、在職訓練、核心能力訓練、專業別訓練、派外訓練及Workshop。除全員能力訓練與發展之外,另安排公司高階主管參與一對一教練指導,以提升關鍵人才之績效表現,並逐步養成接班人才。此外,台灣愛普生亦提供個人教育訓練補助、碩士級以上進修補助、職涯發展協助方案等自我發展途徑。
管理方針與評量

依多元訓練進行不同的訓練評估方式。評估方式共分為:

  • 反應訓練評估:滿意度調查。
  • 學習訓練評估:考試、心得報告。
  • 行為訓練評估:課後行動計畫查核。
  • 成果訓練評估:訓練績效追蹤與回饋。
  • 年度訓練計畫執行中,應作期中檢討,必要時因應調整。

訓練執行情形成果及學員瀏覽與回饋反應,作為未來訓練執行之改善依據。

目標
  • 完善多元教育訓練,特別展開接班計畫
  • 關心員工個人成長與人才發展,鼓勵員工透過公司多元方案,自我發展平衡身心以提昇組織人力素質與能力。
  • 健全職涯發展制度
2024年度達成情形
  • 為28位同仁(包含職務職類轉換與主管晉升等)安排對應課程,延續成長動能,課程包含行為式招募面談、從財報學管理、因材施教、稅務申報、策略架構與執行力等專業能力課程,學習時數共計188小時
  • 導入數位學習平台 -「天下創新學院」,超過2000多堂主題課程,涵蓋創新力、數位力、問題解決力、領導力、商業力、ESG永續力、身心平衡力、溝通力等核心能力課程,完善員工教育訓練範疇,共計155人次使用,學習總時數達4,464小時

人才培育發展策略與具體措施

人才培育策略

  1. 推動全方位人才發展:著重員工職能的全面開發,提升生產力,並培養具有邏輯思維、管理能力、溝通技巧、應變能力與前瞻性思維的高質量人才
  2. 建構接班梯隊:定期評估員工的潛力、技能與領導力,建構接班人梯隊,以確保公司內部逐步形成候選人人才庫;創造激勵的工作環境,鼓勵接班人人才發揮高效能;制定完整的發展計劃,強化關鍵職位人才的培養,藉由適才適用及激勵機制,推動人才與公司共同成長
  3. 營造優質職場:打造平等、多元與永續的職場環境,吸引並留住優秀人才,實踐人才永續發展與公司共同成長的經營模式

 

人才發展具體措施

  1. 運用職能甄選工具:選用能與企業共同展開中長期發展的人才為目標,確保甄選進來的員工能與公司核心價值相契合,讓人才發揮最大的效益
  2. 招募面談技巧訓練:為提升招募主管同仁精準識別適任人才及面談技能,公司為所有參與招募徵選的主管員工接受專業的面談技巧培訓,使其了解招募流程、甄選工具的運用,掌握面談目的、職責與技巧
  3. 建構合理獎勵機制:透過差異化薪酬激勵措施,鼓勵員工追求卓越績效與高效成長,吸引並留下關鍵與績優人才
  4. 協助同仁職能發展:依照員工工作性質與職涯發展需要,確保人才培育不斷優化,讓人才與組織共同邁向永續發展
  5. 落實績效提升計畫:透過落實績效評估制度與確實檢核改善,推進員工生產力並有效團隊協作

 

 

人才訓練類型

針對人才訓練,提供多元的分類課程的種類有新人訓練 (New Comer Orientation)、核心職能訓練、專業職能訓練、管理職能訓練、工作坊研習營 (Workshop)、法令與公司規定訓練及自我發展。

人才訓練類型

 

支持內部轉任 創造職涯新機遇

人才是支撐企業發展與成長的關鍵。本公司重視員工的長期發展與潛力發揮,致力建構多元、彈性且具延展性之職涯發展制度,協助員工根據個人專長、職涯規劃與興趣,探索跨部門、跨職能的發展可能,實現個人職涯與企業目標的雙贏。

 

2024年度共有7位員工透過內部轉調機制拓展個人職涯,橫跨不同部門與職能領域,成功累積多元經歷與技能。此一制度強調以員工意願為優先,搭配公司發展需求與主管培育計畫,在確保人才適配的同時,也促進部門間知識流通與文化融合,活化組織運作。

 

未來,本公司將持續優化職涯發展機制,串聯教育訓練資源、績效評核結果及人才職能系統,讓每位員工都能在適切的舞台上發揮潛能、實現價值。

 

員工協助方案(Employee Assistance Program, EAP)

為促進員工身心健康,強化全方位關懷機制,台灣愛普生與外部專業團隊合作導入員工協助方案,提供每位員工每人每年五次免費的專業諮詢服務,整合身心健康、工作職場、人際家庭、以及個人法律稅務資訊等,由具備執業資格的心理師或專業顧問提供個別協談,讓員工在安全、無壓的環境中傾訴與釐清困擾,進而獲得實質的情緒支持與策略建議。2024年度使用EAP熱線諮詢為7人次、員工個別諮詢5人次,諮詢主題包含法律、親密關係、職涯規劃議題。本公司將持續推動員工心理健康政策,並以尊重、信任與支持為核心價值,建立健全的心理安全職場文化,成為員工可以安心工作、自在成長的職場夥伴。

 

定期績效及職業發展檢核

台灣愛普生實施了一套完整的績效評估制度,包括設定績效目標、期中面談和年終考核,目的在確保員工的工作表現、工作進度與公司的整體目標保持一致,並根據績效結果提供反饋和改進建議,以支援員工的職業成長。